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Si vous devez annuler un dossier, il vous est recommandé de contacter l'institution financière qui vous a transmis le dossier pour être informé de la procédure à suivre.
| 1. | Sélectionnez un dossier dans la liste des dossiers. |
| 2. | Assurez-vous que l'onglet Mandat est sélectionné. |
| 3. | Cliquez sur le lien Annuler le dossier situé en dessous de la zone de statut. |
Une fenêtre de dialogue s'ouvre vous demandant de contacter l'institution financière qui vous a transmis le dossier pour être informé de la procédure à suivre.
| 4. | Cliquez sur le bouton OK pour fermer la fenêtre et revenir au dossier. |
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