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Vous pouvez fermer un dossier lorsque vous avez terminé le traitement de celui-ci et que le rapport final a été envoyé à l'institution financière.
Une fois fermé, le dossier sera retiré de la liste de vos dossiers en cours. Vous pourrez par contre y accéder encore en effectuant une recherche sur celui-ci par la fonction de recherche de dossiers à condition que le dossier ait été fermé depuis moins de 6 mois. Pour plus de détails sur la fonction de recherche, reportez-vous à la rubrique Rechercher des dossiers.
 Vous devez vous assurer d'avoir une version imprimée de tous les documents liés au dossier avant la fermeture de celui-ci dans Assyst Immobilier.
La fermeture électronique du dossier dans Assyst Immobilier se fait en cochant la case Dossier fermé dans la section Statut de l'onglet Mandat du dossier en cours.
| ➢ | Procéder à la fermeture d'un dossier |
| 1. | Sélectionnez un dossier dans la liste des dossiers. |
| 2. | Assurez-vous que l'onglet Mandat est sélectionné.
Dans la section Statut, vous pouvez constater que toutes les étapes du traitement du dossier ont été complétées et qu'elles sont toutes cochées à l'exception de celle intitulée Dossier fermé. |
| 3. | Cliquez sur le lien Dossier fermé dans la zone de statut. La case est cochée. |
Le dossier est fermé et est retiré de la liste de vos dossiers en cours. Une notification est envoyée à l'institution financière.
| ➢ | Fermeture automatique d'un dossier |
Un dossier est automatiquement fermé dans Assyst Immobilier et retiré de vos dossiers 6 mois après la signature et l'envoi du rapport final.
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